Termes et conditions
Entrée en vigueur : 5 mai 2020 Ce Contrat Cadre (ce "Contrat") est conclu entre Patrowl (tel que défini ci-dessous), et vous, la partie qui concède des licences de logiciel et/ou reçoit des services ("Vous" ou "Client") avec une date d'entrée en vigueur à partir de la date à laquelle vous cliquez pour accepter ces conditions (la "Date d'Entrée en Vigueur"). Ci-après, Patrowl et le client peuvent être désignés collectivement comme les "parties" ou individuellement comme une "partie".
- Définitions.
(a) "Affilié" signifie toute entité qui contrôle, est contrôlée par, ou est sous contrôle commun avec une Partie. Par "contrôle", on entend : (1) la propriété (directe ou indirecte) de plus de cinquante pour cent (50 %) des actions avec droit de vote ou d'autres actions de contrôle d'une autre entité ; ou (2) le pouvoir d'une entité de diriger la gestion ou les politiques d'une autre entité, par contrat ou d'une autre manière. (b) "Documentation" : les manuels d'utilisation officiels et/ou la documentation des produits disponibles à l'adresse https://github.com/Patrowl/PatrowlDocs. (c) "Services hébergés" est un type de service offert par le biais de la plateforme Patrowl.io (SaaS) et comprend les Scans ainsi que l'accès et l'utilisation de l'environnement hébergé (l'"Environnement hébergé"). (d) "Produit(s)" signifie tout produit que Patrowl offre, y compris le logiciel, les services hébergés, les services d'assistance et les services professionnels. (e) "Services professionnels" désigne les services achetés, y compris les services de conseil relatifs à la mise en œuvre et aux configurations des produits Patrowl, ainsi que les cours de formation sur site ou virtuels. En général, les services professionnels sont définis soit dans un SOW séparé, soit dans un résumé des services. Les services professionnels n'incluent pas les services hébergés ou les services d'assistance. (f) "Scan(s)" est une fonction exécutée par le Logiciel et/ou les Services hébergés sur des Cibles de Scan, qui sont menées afin de fournir des données au Client concernant la sécurité de son réseau. Les "données d'analyse" ou les "résultats" sont les informations créées par l'analyse. Les "cibles d'analyse" ou les "actifs" sont les cibles ou les sujets d'une analyse. (g) "Services Brief" signifie le document qui décrit les services professionnels de base, pré-packagés, non personnalisés, d'installation ou de formation offerts par Patrowl dans le cadre d'une UGS Patrowl et qui ne requièrent pas de SOW séparé. Pour éviter tout doute, le client peut acheter des services professionnels commerciaux basés sur une UGS sans exécuter un cahier des charges séparé. Un "SOW" ou "Statement of Work" décrira plus en détail les Services Professionnels, dont les termes peuvent être personnalisés et qui devront être signés par les Parties. (h) "Logiciel" signifie chaque produit logiciel mis à disposition par Patrowl dans le cadre de cet Accord pour être téléchargé. Le logiciel comprend les correctifs, les mises à jour, les améliorations, les ajouts, les améliorations et autres modifications ou versions révisées qui peuvent être fournies au client par Patrowl de temps en temps. (i) "Patrowl" signifie Patrowl SAS ayant ses bureaux au 10 Rue de 99 AV ACHILLE PERETTI 92200 NEUILLY-SUR-SEINE, FRANCE, enregistré sous le SIREN 883 168 403 au RCS de Nanterre - France.
- Commandes et transactions.
(a) Transactions de revendeur. Si le Client achète des Produits Patrowl par l'intermédiaire d'un revendeur Patrowl autorisé (un "Revendeur"), tous les termes relatifs à la tarification, à la facturation et au paiement ("Termes de paiement") énoncés dans cet Accord (s'il y en a) ne s'appliqueront pas. Pour éviter toute ambiguïté, toutes ces conditions de paiement doivent être convenues entre le client et le revendeur. Pour passer une commande, le Client doit fournir au Revendeur un bon de commande (ou tout autre document similaire acceptable par le Revendeur) en réponse à un devis valide dudit Revendeur. Suite à la réception par le Revendeur d'un tel bon de commande, Patrowl émettra une confirmation de commande de vente ou un autre document similaire d'acceptation de commande (le "Document de commande"). Aucune commande ne sera considérée comme acceptée par Patrowl tant que Patrowl n'aura pas émis le document de commande. Le document de commande indiquera tous les produits (et les paramètres de licence correspondants) achetés par le client. (b) Transactions directes. Si les parties se sont mises d'accord pour effectuer des transactions directes, les conditions de paiement suivantes s'appliqueront. Le Client accepte de payer tous les montants dus comme spécifié dans une facture de Patrowl. Les frais pour les services hébergés sont facturés pour l'accès à l'environnement hôte (tel que défini ici), et non pour l'utilisation réelle. Le client accepte en outre de payer les frais de déplacement et de séjour réels pour les services professionnels lorsque Patrowl effectue un travail sur site. Le paiement est dû dans les trente (30) jours à compter de la date de facturation de Patrowl au client. Le client paiera directement ou remboursera Patrowl pour toutes les taxes (y compris les taxes de vente ou d'accise, les taxes sur la valeur ajoutée, les taxes sur les recettes brutes, les droits d'atterrissage, les droits d'importation et autres), quelle que soit leur désignation et qu'elles soient étrangères ou nationales, imposées sur ou découlant de cet accord. Nonobstant ce qui précède, Patrowl sera seul responsable de ses obligations en matière d'impôt sur le revenu et de toutes les obligations de déclaration et de paiement de l'employeur en ce qui concerne son personnel. Le client accepte de payer Patrowl sans déduire aucun impôt, retenue ou autre charge, présent ou futur, à l'exception des déductions qu'il est légalement tenu de faire. Si le client est légalement tenu d'effectuer des déductions ou des retenues, il accepte de fournir la preuve de ces retenues sur demande. Si un certificat d'exemption ou un document ou une procédure similaire est nécessaire afin d'exempter toute transaction d'une taxe, le Client fournira ce certificat ou ce document à Patrowl. (c) Livraison et installation. La livraison des produits Patrowl ("livraison") sera considérée comme ayant lieu à la date de disponibilité pour le téléchargement électronique ou l'accès électronique. Patrowl n'a aucune obligation de fournir des services d'installation pour les produits Patrowl à moins que les services d'installation ne soient achetés séparément.
- Durée et résiliation.
(a) Durée de l'accord. Cet accord commence à la date d'entrée en vigueur et se poursuit jusqu'à ce qu'il soit résilié conformément aux conditions énoncées dans le présent document. (b) Durée de la licence et renouvellements. La "durée de la licence" est la durée de la licence ou de l'abonnement pour les produits tels qu'ils sont définis dans le document de commande. Si le présent contrat a été signé par les deux parties, alors, sauf accord écrit contraire, tout renouvellement de la durée de la licence est régi par les conditions énoncées dans le présent contrat. Si le présent contrat a été accepté par shrink-wrap ou par clic, en cas de renouvellement de la durée de la licence, les conditions alors en vigueur, disponibles à l'adresse http://static.patrowl.io/legal/sla/Patrowl-Service_Level_Agreement-Hosted_Services.pdf et http://static.patrowl.io/legal/sla/Patrowl-Service_Level_Agreement-Hosted_Services_Support.pdf (ou à l'adresse qui leur succédera), entreront en vigueur et régiront la durée de ce renouvellement. Le client accepte que l'utilisation des produits au moment d'un tel renouvellement soit considérée comme une acceptation totale et adéquate des conditions mises à jour. (c) Résiliation pour motif valable. Chaque partie peut résilier le présent accord pour un motif valable si l'autre partie enfreint matériellement le présent accord, à condition que la partie en infraction ait reçu une notification écrite de cette infraction et qu'elle n'y ait pas remédié dans les trente (30) jours. Si le présent Accord est résilié pour cause par l'une ou l'autre des Parties, le Client cessera d'utiliser tout logiciel ou service hébergé acheté en vertu du présent Accord et certifiera à Patrowl qu'il a retourné ou détruit toutes les copies du logiciel. Si le présent accord est résilié pour cause par Patrowl, le client restera responsable de toutes les obligations de paiement en suspens pendant le reste de la durée de la licence. (d) Résiliation pour des raisons de commodité. Le client peut résilier cet accord pour toute raison légale en donnant un préavis écrit de quatre-vingt-dix (90) jours à Patrowl. Si le Client résilie pour des raisons de commodité, le Client ne recevra pas de remboursement et restera obligé de payer les Produits pour lesquels il a précédemment conclu une transaction ainsi que toutes les obligations de paiement supplémentaires convenues avant la date de résiliation.
- Les produits.
(a) Conditions spécifiques aux produits. En vertu du présent accord, le client peut recevoir le droit d'utiliser divers produits. Les conditions relatives à l'utilisation des Logiciels par le Client sont décrites dans l'Annexe A (Logiciels). Les conditions relatives à l'utilisation par le Client des Services hébergés sont décrites dans l'Annexe B (Services hébergés). Les conditions relatives à la fourniture de Services Professionnels sont décrites dans l'Annexe C (Services Professionnels). Pour chaque produit, le client aura le droit d'utiliser la documentation correspondante. (b) Modèle de licence. Les licences d'utilisation des produits sont conformes aux conditions du modèle de licence applicable, telles qu'elles figurent dans la documentation et le document de commande, qui peuvent inclure des limitations sur les cibles d'analyse, la durée de la licence, le nombre d'utilisateurs, de sièges, de licences et/ou de types de modules sous licence. Les licences de produits commencent à la livraison et sont soit perpétuelles, soit sous forme d'abonnement. Si le client dépasse les restrictions de licence, il doit acheter une licence améliorée pour permettre toute utilisation réelle ou supplémentaire. (c) Restrictions d'utilisation. Le client ne doit pas, directement ou indirectement : (i) décompiler, désassembler, faire de l'ingénierie inverse ou tenter de dériver, d'obtenir ou de modifier le code source des produits ; (ii) reproduire, modifier, traduire ou créer des travaux dérivés de tout ou partie des produits ; (iii) supprimer, modifier ou masquer tout avis de propriété, étiquette ou marque sur les produits ; (iv) sans le consentement écrit préalable de Patrowl, utiliser les produits dans un bureau de services, un fournisseur de services d'application ou une capacité similaire ; ou (v) utiliser les produits pour recueillir des informations à partir des scanners Nessus Home. Le client ne peut pas utiliser les produits pour gérer ou collecter des informations à partir de cibles de balayage qui ne lui appartiennent pas ou qu'il n'héberge pas. (d) Propriété intellectuelle des produits. Le présent accord ne transfère au client aucun titre, droit de propriété ou intérêt sur les produits. Tous les droits sur les produits qui ne sont pas expressément accordés dans cet accord sont réservés par Patrowl. Si le client fournit à Patrowl des commentaires, des suggestions ou d'autres réactions concernant le produit, le client cède par la présente à Patrowl tous les droits, titres et intérêts relatifs à ces réactions. (e) Exigences du système du client. Afin d'utiliser les produits, le client doit respecter ou dépasser les spécifications trouvées dans le document Patrowl General Requirements, disponible sur https://github.com/Patrowl/PatrowlDocs (ou sur un site successeur). (f) Caractéristiques du produit. Patrowl se réserve le droit de retirer des fonctionnalités des versions futures des produits à condition que : (i) la fonctionnalité de base du produit affecté reste la même ; ou (ii) le client se voit offrir l'accès à un produit ou un service fournissant une fonctionnalité matériellement similaire à la fonctionnalité retirée du produit affecté. Les recours précédents en vertu de la présente section 4(f) sont les seuls recours disponibles si Patrowl retire des fonctionnalités des produits. (g) Télémétrie. Le Client accepte de fournir certaines informations de scan nécessaires, qui peuvent inclure le nombre de cibles de scan gérées avec le Produit à des fins de facturation, des attributs comportementaux tels que l'utilisation ou non de certaines fonctions du Produit, ou d'autres informations pertinentes ("Données techniques"). Patrowl peut utiliser les données techniques à des fins commerciales raisonnables, y compris le soutien du produit, la validation de la licence et la recherche et le développement. Patrowl accepte de ne divulguer que les données techniques qui ont été correctement anonymisées.
- Support.
(a) Services d'assistance. Patrowl fournira au client des services d'assistance (les "services d'assistance") conformément à la politique de Patrowl sur le cycle de vie des produits, chacun d'entre eux étant disponible à l'adresse http://static.patrowl.io/sla/ (ou à un emplacement ultérieur). Les services d'assistance comprennent les corrections de bogues, les mises à jour (y compris les nouveaux plug-ins de vulnérabilité) ou les améliorations que Patrowl met généralement à la disposition des utilisateurs des produits. Les services d'assistance comprennent également la fourniture de nouvelles versions mineures (exemple : 1.1.x à 1.2.x, etc.) et majeures des produits (exemple : 1.x à 2.x, etc.). Par défaut, les services d'assistance ne sont pas disponibles pour les projets open-source fournis et maintenus par Patrowl. (b) Frais d'assistance. Les services d'assistance standard pour les produits sous licence pour une durée de licence finie seront fournis sans frais supplémentaires au-delà des frais de licence pour la durée de la licence. Les services d'assistance pour les produits sous licence perpétuelle doivent être achetés séparément à l'avance. Dans tous les cas, une assistance premium peut être achetée moyennant un supplément. Si, au cours d'une licence perpétuelle, le Client résilie ou ne renouvelle pas les services d'assistance, le Client peut, à tout moment pendant la durée de cet Accord, demander à Patrowl de rétablir les services d'assistance à condition que le Client paie pour les services d'assistance périmés d'un montant égal au total des frais que le Client aurait payés pour les services d'assistance entre le moment où les services d'assistance du Client ont été périmés et la date actuelle.
- La confidentialité.
(a) Définition. Par "informations confidentielles", on entend les informations apprises ou divulguées par une partie dans le cadre du présent accord et dont on peut raisonnablement supposer qu'elles sont confidentielles ou exclusives, y compris les produits et les conditions du présent accord. Les informations confidentielles restent la propriété de la partie qui les divulgue et la partie destinataire n'est pas réputée, en vertu du présent accord ou de l'accès aux informations confidentielles, avoir acquis un droit, un titre ou un intérêt sur les informations confidentielles. (b) Obligations. Chaque partie s'engage à n'utiliser les informations confidentielles que dans le cadre du présent accord ou d'un achat effectué en vertu de celui-ci. La partie destinataire s'engage à préserver la confidentialité des informations confidentielles de la partie divulgatrice et à utiliser au moins le même niveau de protection contre la divulgation ou l'utilisation non autorisée que celui qu'elle utilise normalement pour protéger ses propres informations de nature similaire, mais en aucun cas moins qu'un degré raisonnable de diligence. Chaque partie peut partager les informations confidentielles avec ses sociétés affiliées ou ses contractants autorisés dans le cadre de l'exécution des tâches qui lui incombent en vertu du présent accord ; toutefois, chaque partie est tenue de s'assurer que ces sociétés affiliées ou ces contractants autorisés sont liés par des obligations de confidentialité au moins aussi rigoureuses que celles énoncées dans le présent accord. (c) Exclusions. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations qui (i) sont déjà connues de la partie destinataire en dehors de toute obligation de confidentialité ; (ii) sont ou deviennent publiquement connues sans qu'il y ait eu d'acte illicite de la partie destinataire ; (iii) sont reçues à juste titre par la partie destinataire d'un tiers sans aucune restriction ou confidentialité ; /ou (iv) sont développées indépendamment par la partie destinataire sans référence aux informations confidentielles. En outre, si le client demande ou effectue intentionnellement ou non des analyses sur des cibles d'analyse de tiers, le client accepte que Patrowl fournisse toutes les informations pertinentes au propriétaire des cibles d'analyse d'une telle analyse illégale ou inadmissible ainsi qu'aux autorités juridiques compétentes, et une telle divulgation ne sera pas considérée comme une violation de la confidentialité. (d) Informations à ne pas divulguer. Les Parties acceptent de ne pas se divulguer mutuellement des informations sensibles, non publiques et personnellement identifiables (telles que des numéros de sécurité sociale, des informations de carte de crédit personnelle ou des données de soins de santé, etc.) qui peuvent faire l'objet de réglementations sur la confidentialité des données ainsi que des données personnelles d'un sujet de données de l'UE, telles que ces termes sont définis dans le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (ensemble, ci-après, "PII"). Patrowl n'exige pas la transmission ou le traitement de ces IIP afin d'exécuter ses devoirs dans le cadre de cet accord ou de vendre des produits dans le cadre de cet accord. Si le client divulgue par inadvertance ou involontairement des IPI à Patrowl, le client doit indiquer à Patrowl qu'il a divulgué des IPI et Patrowl doit rapidement renvoyer et/ou détruire ces IPI. (e) Divulgations légales ; recours. La partie destinataire peut divulguer des informations confidentielles si la loi l'exige, à condition que la partie destinataire notifie rapidement la partie divulgatrice afin que cette dernière puisse demander une ordonnance de protection appropriée et/ou prendre toute autre mesure pour empêcher ou limiter cette divulgation. Si cela est requis en vertu des présentes, la partie destinataire ne fournira que la partie des informations confidentielles dont la divulgation est légalement requise. La partie destinataire reconnaît et accepte que la violation d'un terme, d'un engagement ou d'une disposition du présent accord peut causer un préjudice irréparable à la partie divulgatrice et, par conséquent, en cas de menace de violation ou de violation effective par la partie destinataire d'un terme, d'un engagement ou d'une disposition du présent accord, la partie divulgatrice a le droit de demander une injonction, ainsi que tout autre recours disponible en droit ou en équité. La partie destinataire notifiera rapidement à la partie divulgatrice toute utilisation ou divulgation non autorisée des informations confidentielles de la partie divulgatrice.
- Déclarations et garanties ; clause de non-responsabilité.
(a) Garantie d'autorité. Les parties déclarent et garantissent par les présentes qu'elles ont les pleins pouvoirs et l'autorité nécessaires pour conclure le présent accord. (b) Produits. Les garanties des produits et les périodes de garantie correspondantes sont indiquées dans les annexes correspondantes. (c) Garantie Antivirus. Patrowl déclare qu'il a fait des efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que les produits, au moment de la livraison, sont exempts de tout virus, ver, trappe, porte dérobée, minuterie, horloge, compteur ou autre routine, instruction ou conception limitative connue et non divulguée qui effacerait les données ou la programmation ou qui rendrait les produits inopérants ou incapables d'être utilisés de la manière pour laquelle ils ont été conçus ou conformément à la documentation. (d) Exclusion de garantie. SAUF INDICATION EXPRESSE DANS LE PRESENT ACCORD ET DANS LA PLUS GRANDE MESURE AUTORISEE PAR LA LOI, PATROWL OFFRE SES PRODUITS "EN L'ETAT" ET NE DONNE AUCUNE AUTRE GARANTIE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE OU LÉGALE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE SÉCURITÉ, D'INTÉGRATION, DE PERFORMANCE ET D'EXACTITUDE, ET TOUTE GARANTIE IMPLICITE DÉCOULANT D'UNE LOI, D'UNE PRATIQUE COMMERCIALE, D'UN MODE D'EXÉCUTION OU D'UN USAGE DU COMMERCE. LES GARANTIES ÉNONCÉES DANS LE PRÉSENT ACCORD SONT ACCORDÉES AU CLIENT POUR SON SEUL BÉNÉFICE. L'UTILISATION DES PRODUITS PAR LE CLIENT SE FAIT À SES PROPRES RISQUES. LE CLIENT COMPREND QUE L'ÉVALUATION DE LA SÉCURITÉ DU RÉSEAU EST UNE PROCÉDURE COMPLEXE, ET PATROWL NE GARANTIT PAS QUE LES RÉSULTATS DES PRODUITS SERONT EXEMPTS D'ERREURS OU FOURNIRONT UNE IMAGE COMPLÈTE ET PRÉCISE DES FAILLES DE SÉCURITÉ DU CLIENT, ET LE CLIENT ACCEPTE DE NE PAS SE FIER UNIQUEMENT À CES PRODUITS POUR DÉVELOPPER SA STRATÉGIE DE SÉCURITÉ. LE CLIENT RECONNAÎT QUE LES PRODUITS PEUVENT ENTRAÎNER UNE PERTE DE SERVICE OU AVOIR D'AUTRES RÉPERCUSSIONS SUR LES RÉSEAUX, LES ACTIFS OU LES ORDINATEURS (Y COMPRIS LA MODIFICATION DES CIBLES D'ANALYSE), ET LE CLIENT EST SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE LIÉ À UNE TELLE PERTE OU À UNE TELLE RÉPERCUSSION.
- Limitation de la responsabilité.
(a) Dommages directs. La responsabilité cumulée d'une partie envers l'autre pour toutes les réclamations découlant de ou liées aux produits ou à cet accord (y compris, sans limitation, toute cause d'action fondée sur un contrat, un délit ou une responsabilité stricte) sera limitée aux dommages directs prouvés d'un montant ne dépassant pas, dans l'ensemble, les frais payés par le client à Patrowl pour les produits au cours des douze (12) mois précédant immédiatement l'événement à l'origine de la réclamation. (b) Dommages indirects. Aucune des parties ne sera responsable envers l'autre des dommages indirects, accessoires, spéciaux, punitifs, consécutifs ou exemplaires, quelle que soit la nature de la réclamation. Cette interdiction de dommages indirects inclut, sans s'y limiter, les réclamations fondées sur le manque à gagner, le coût des retards, tout défaut de livraison, l'interruption d'activité, le coût des données perdues ou endommagées, ou les responsabilités à l'égard de tiers, même si la partie concernée a été informée de la possibilité de tels dommages. (c) Exclusion. Les plafonds de responsabilité prévus aux articles 8(a) et 8(b) ne s'appliquent pas aux dommages résultant : (i) de dommages causés à des biens immobiliers ou personnels ; (ii) de lésions corporelles ou de décès ; (iii) de fraude ou de faute intentionnelle ; (iv) des obligations d'indemnisation prévues à l'article 9 (Indemnisation) ; ou (v) de la violation par le client de l'article 4(c) (Restrictions d'utilisation). (d) Limitations ; période de temps. Chacune des limitations énoncées dans la présente section 8 sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi. Toute loi empêchant de telles limitations ne s'appliquera que dans la mesure requise par la loi et les autres dispositions non affectées s'appliqueront intégralement. Sauf interdiction légale expresse, chaque partie dispose d'un délai maximal de douze (12) mois à compter de la date à laquelle la cause d'action a pris naissance pour introduire une réclamation contre l'autre partie au titre de cette cause d'action.
- Indemnisation.
(a) Obligations d'indemnisation. (i) Par Patrowl. Patrowl devra (à ses seuls frais et dépenses) : (i) défendre et/ou régler au nom du Client (y compris les dirigeants, administrateurs, employés, représentants et agents du Client) ; et (ii) indemniser le Client pour, toute réclamation de tiers intentée contre le Client sur la base d'une réclamation selon laquelle l'utilisation par le Client des Produits conformément à cet Accord enfreint ou détourne les droits de propriété intellectuelle de ce tiers dans une juridiction qui est signataire de la Convention de Berne. Par le client. Le client doit (à ses seuls frais et dépens) : (i) défendre et/ou régler au nom de Patrowl (y compris les officiers, directeurs, employés, représentants et agents de Patrowl) et (ii) indemniser Patrowl pour toutes les réclamations de tierces parties intentées contre Patrowl découlant de ou liées à l'utilisation par le client des produits pour effectuer des scans sur des cibles de scans de tierces parties, sauf dans la mesure où une telle réclamation ou action est causée par un manquement des produits à se conformer matériellement à la documentation. (b) En cas d'infraction. Si l'utilisation des produits par le client est, ou selon l'opinion de Patrowl est susceptible d'être, l'objet d'une réclamation pour infraction, Patrowl peut, à sa seule discrétion et à ses frais : (i) modifier ou remplacer les produits en infraction si nécessaire pour éviter l'infraction, à condition que les produits de remplacement soient substantiellement similaires en termes de fonctionnalité ; (ii) obtenir le droit pour le client de continuer à utiliser les produits en infraction ; ou (iii) résilier cet accord et, sur retour du client ou destruction certifiée du produit en infraction, fournir au client un remboursement au prorata calculé comme suit : (x) pour les produits contrefaits sous licence par abonnement, le remboursement consistera en tous les frais prépayés mais non utilisés pour le reste de la durée de la licence applicable ; ou (y) pour les logiciels contrefaits sous licence perpétuelle, le remboursement consistera en un amortissement linéaire des frais de licence sur la base d'une durée de vie utile de trois (3) ans. Cette Section 9 établit la responsabilité unique et exclusive de Patrowl et le recours unique et exclusif du Client en ce qui concerne toute réclamation de violation de la propriété intellectuelle. (c) Exclusions. Patrowl n'aura aucune responsabilité en ce qui concerne une réclamation de violation de la propriété intellectuelle d'une tierce partie découlant de : (i) des modifications du produit effectuées pour se conformer aux spécifications du client ; (ii) des modifications du produit effectuées par toute personne autre que Patrowl ou un tiers autorisé par Patrowl ; (iii) de l'utilisation par le client du produit en combinaison avec d'autres produits ou services non fournis par Patrowl ; (iv) de la non-utilisation par le client de toute version mise à jour du produit mise à disposition par Patrowl ; ou (v) de l'utilisation par le client du produit d'une manière non autorisée par le présent accord ou autrement non conforme à la documentation. (d) Exigences. L'indemnisateur ne sera responsable des obligations d'indemnisation énoncées dans la présente section 9 que si l'indemnisé : (i) fournit à l'indemnisateur une notification écrite rapide de cette action ou réclamation ; (ii) donne à l'indemnisateur le droit de contrôler et de diriger l'enquête, la défense et/ou le règlement de cette action ou réclamation ; (iii) coopère raisonnablement avec l'indemnisateur dans la défense de cette réclamation (aux frais de l'indemnisateur) ; et (iv) n'est pas en violation du présent Accord. Rien dans les présentes n'empêche l'indemnisé de s'engager dans la défense d'une telle réclamation avec sa propre représentation juridique, à condition que cela ne porte pas matériellement préjudice à la défense de l'indemnitaire. L'indemnisateur ne peut régler aucune réclamation au nom de l'indemnisé sans avoir obtenu le consentement écrit préalable de ce dernier ; toutefois, l'indemnisateur n'est pas tenu d'obtenir ce consentement pour régler une réclamation dont le règlement consiste uniquement en : (x) l'arrêt de l'utilisation des produits contrefaits et/ou (y) le paiement d'une somme d'argent pour laquelle l'indemnisateur a l'obligation d'indemniser.
- Respect de la législation.
(a) Généralités. Les produits sont destinés uniquement à des fins et à une utilisation légales. Chaque partie accepte de s'acquitter de ses obligations respectives d'une manière conforme à l'ensemble des lois, statuts, ordonnances, réglementations et codes nationaux, fédéraux, étatiques et locaux applicables ("lois applicables"). (b) DPA. Dans la mesure applicable, si Patrowl traite des données personnelles au nom du Client, comme ces termes sont définis dans le cadre du Règlement général sur la protection des données 2016/679 de l'Union européenne, alors ce traitement sera conforme à l'Addendum de traitement des données de Patrowl situé à https://patrowl.io/legal (ou à l'emplacement qui lui succède).
- Loi applicable ; lieu.
Le présent Accord sera régi à tous égards par les lois françaises, sans tenir compte des règles ou principes de choix de la loi. En raison des coûts élevés et du temps nécessaire à un litige commercial devant un jury, les parties renoncent à tout droit à un procès devant un jury pour toute question soulevée dans le cadre d'une action ou d'une procédure découlant du présent accord ou s'y rapportant.
- Autres clauses juridiques.
(a) Tiers. Le client peut autoriser un tiers ("l'agent du client") à utiliser les produits afin de fournir des services de sécurité pour le compte du client, mais uniquement dans son intérêt et à des fins commerciales internes. Le client est entièrement responsable de l'utilisation des produits par son agent, y compris en cas de violation de l'accord ou d'utilisation au-delà des quantités sous licence indiquées dans le document de commande. Si le client choisit d'utiliser un agent du client pour effectuer des scans en son nom, seul l'agent du client (et non le client) sera autorisé à contacter les services d'assistance de Patrowl. Patrowl aura le droit de retirer son consentement à l'utilisation de tout Agent du Client à sa discrétion raisonnable. (b) Avis. Toute notification légale ou autre communication en vertu de cet accord doit être faite par écrit, en anglais, et sera considérée comme ayant été dûment remise si elle est livrée personnellement ou envoyée par un service de messagerie express de nuit reconnu. Toutes les notifications à Patrowl doivent être envoyées à l'adresse décrite dans le présent accord à l'attention du service juridique (sauf indication contraire de Patrowl). Tous les avis que Patrowl envoie au client doivent être envoyés à l'adresse physique mentionnée dans cet accord (ou autrement fournie à Patrowl). Patrowl peut fournir des notifications concernant les produits via l'adresse électronique que le client a fournie lors de l'enregistrement du produit et le client consent par la présente à recevoir ces communications de Patrowl sous forme électronique. (c) Cession. Aucune des parties ne peut céder ou transférer cet accord sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, qui ne sera pas refusé de manière déraisonnable ; à condition, toutefois, que l'une des parties puisse transférer cet accord à une société affiliée ou dans le cadre d'une fusion ou d'une vente de la totalité (ou de la quasi-totalité) des actions ou des autres unités de propriété de cette partie. (d) Force Majeure. À l'exception du paiement, aucune des parties n'est responsable des pertes ou des retards (y compris le non-respect de l'engagement de niveau de service) résultant d'un cas de force majeure, y compris, mais sans s'y limiter, les cas fortuits, les incendies, les catastrophes naturelles, le terrorisme, les arrêts de travail, les défaillances ou les retards des fournisseurs de services Internet, les troubles civils, les guerres ou les hostilités militaires, ou les actes criminels de tiers, et toute date de livraison est reportée dans la mesure du retard qui en résulte. (e) Langue. La langue du présent accord est l'anglais et toutes les factures et autres documents remis dans le cadre du présent accord doivent être rédigés en anglais ou en français pour être valables. Aucune traduction, le cas échéant, du présent accord ou de toute notification n'aura d'effet sur l'interprétation du présent accord ou sur la détermination de l'intention des parties. Les parties ont expressément convenu que toutes les factures et tous les documents connexes soient rédigés en anglais ou en français. Les dispositions suivantes ne s'appliquent qu'aux accords relevant de la juridiction du Canada français : C'est la volonté expresse des parties que la présente convention ainsi que les documents qui s'y rattachent soient redigés en anglais).
- Évaluations et licences NFR.
(a) Evaluations. Si le client souhaite effectuer une évaluation, une preuve de valeur ou tout autre essai similaire des produits Patrowl ("Produits d'évaluation"), Patrowl peut (à sa seule discrétion) fournir des licences d'évaluation pour ces produits d'évaluation conformément à ce qui suit : (i) le client n'aura aucune obligation de payer pour ce produit d'évaluation pour cette utilisation d'évaluation ; (ii) la durée de la licence expirera à la fin de la période d'évaluation convenue, à laquelle le client devra soit retourner soit détruire le logiciel et cesser l'accès aux services hébergés ; et (iii) Patrowl n'aura aucune obligation de fournir des services d'assistance. Les clients ne peuvent pas utiliser les produits d'évaluation pour scanner des cibles de tiers ou pour fournir un service à leurs clients. (b) Partenaires technologiques. Patrowl, à sa seule discrétion, peut autoriser les clients qui sont des partenaires technologiques (un "partenaire technologique") à obtenir une licence d'évaluation et à utiliser cette licence d'évaluation pour créer une interopérabilité ("Interopérabilité") entre les produits Patrowl et leurs propres produits. A la fin de la période d'évaluation, le client peut demander une licence NFR et Patrowl peut alors convertir la licence d'évaluation en licence NFR. La conversion de Patrowl en licence NFR est à la seule discrétion de Patrowl et peut nécessiter une validation d'interopérabilité par Patrowl. Le client ne peut pas utiliser le nom ou le logo de Patrowl sans accord écrit préalable et conformément aux directives de Patrowl disponibles à l'adresse https://patrowl.io/legal ou sur un site successeur. (c) NFR. Si le client est un partenaire commercial ou un partenaire technologique à qui une licence "Pas pour la revente" ou "NFR" a été accordée, la licence du client pour le produit commencera à la livraison et continuera pour une période d'un an (sauf si le document de commande établit une durée différente) et se renouvellera automatiquement pour des périodes consécutives d'un (1) an, sauf si l'une des parties fournit à l'autre partie une notification écrite de son non-renouvellement de la licence NFR au moins trente (30) jours avant l'expiration de la période en cours. Nonobstant ce qui précède, Patrowl peut résilier la licence NFR du Client pour sa convenance avec un préavis de trente (30) jours, ou immédiatement si le Client manque à l'une de ses obligations dans le cadre de cet Accord. (d) Interdictions du Client NFR. Le client ne doit pas prétendre assumer une obligation ou une responsabilité, ou faire des déclarations, des garanties ou des approbations à quiconque au nom de Patrowl, y compris, sans limitation, en ce qui concerne les produits, les logiciels ou les services de Patrowl. Sauf autorisation spécifique dans cet accord, le client ne doit pas déclarer ou impliquer que les produits du client ont été approuvés, examinés, certifiés ou approuvés de quelque manière que ce soit par Patrowl. (e) Représentations du client NFR. Le client déclare et garantit à Patrowl que : (i) le client ne portera pas intentionnellement atteinte à la réputation ou à la bonne volonté de Patrowl par tout acte ou omission, et (ii) le client a fait des efforts commercialement raisonnables pour s'assurer que tout logiciel, code, algorithme, API, etc. transféré à Patrowl est exempt de toute bombe à retardement, virus, dispositif d'arrêt, ver, cheval de Troie ou porte piégée qui est conçu pour supprimer, désactiver, interférer avec, ou autrement endommager le matériel, les données ou d'autres programmes ou qui est destiné à fournir un accès ou à produire des modifications non autorisées par Patrowl. (f) Responsabilités du client NFR. Le client doit, à ses seuls frais et dépenses, défendre (ou, à sa discrétion, régler) et indemniser Patrowl et les filiales et affiliés de Patrowl, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, employés, représentants et agents, de et contre toutes les réclamations de tiers déposées contre Patrowl sur la base d'une réclamation selon laquelle l'utilisation du logiciel du client ou du produit du client conformément à cet accord enfreint le brevet, le droit d'auteur ou la marque déposée de ce tiers ou détourne tout secret commercial, et doit payer tous les règlements conclus et les dommages accordés dans la mesure où ils sont fondés sur une telle réclamation ou action.
- Généralités.
Cet Accord constitue l'intégralité de l'accord entre les Parties, et remplace toutes les autres communications antérieures ou contemporaines entre les Parties (qu'elles soient écrites ou orales) concernant l'objet de cet Accord. Aucun document du client ou bon de commande ne modifiera, ne remplacera ou ne fera partie de cet accord, ou n'engagera Patrowl de manière contractuelle à moins d'être signé par Patrowl. Les dispositions de cet Accord seront considérées comme séparables, et l'inapplicabilité d'une ou plusieurs dispositions n'affectera pas l'applicabilité des autres dispositions. Si une disposition du présent accord, pour quelque raison que ce soit, est déclarée inapplicable, les parties lui substitueront une disposition applicable qui, dans toute la mesure du possible en vertu de la législation en vigueur, préserve les intentions initiales et les positions économiques des parties. Les titres des sections sont uniquement pour des raisons de commodité et ne doivent pas être pris en compte dans l'interprétation de cet accord. Le client accepte que Patrowl utilise le nom ou le logo du client dans une liste de clients. Le client ne peut pas utiliser le nom ou le logo de Patrowl sans consentement écrit préalable et conformément aux directives de Patrowl. Aucun manquement ou retard d'une partie dans l'exercice d'un droit, d'un pouvoir ou d'un recours ne sera considéré comme une renonciation à ce droit, à ce pouvoir ou à ce recours, et aucune renonciation ne sera effective si elle n'est pas écrite et signée par la partie renonçante. Si une partie renonce à un droit, à un pouvoir ou à un recours, cette renonciation n'entraîne pas la renonciation à un droit, à un pouvoir ou à un recours successif ou autre dont la partie peut disposer en vertu du présent accord. Les parties sont des contractants indépendants et le présent accord n'établit aucune relation de partenariat, de coentreprise, d'emploi, de franchise ou d'agence entre les parties. Le présent accord n'est pas destiné à conférer un avantage, un droit ou un privilège à une personne ou une entité qui n'est pas partie au présent accord, et il ne sera pas interprété en ce sens. Toute partie qui n'est pas partie au présent accord n'a pas le droit, en vertu de la loi, de faire appliquer une quelconque condition du présent accord. Toute disposition du présent accord qui impose ou envisage des obligations permanentes à une partie et toute section qui, de par sa nature, est destinée à survivre, survivra à l'expiration ou à la résiliation du présent accord, y compris les sections 3, 4, 8, 9 et 11.